|
СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ
ТЕМСА има важното задължение да удовлетворява своите клиенти като предоставя подходящо следпродажбено обслужване. Оторизираните сервизи на дистрибуторите на ТЕМСА имат за цел да обслужват Вашето превозно средство като взимат под внимание най-важния елемент - Вашите изисквания.
Отделът за следпродажбено обслужване на ТЕМСА заедно с дистрибуторите и техните оторизирани сервизи се отнасят отговорно към целия процес на обслужване на превозното средство като в същото време се стремят да изпълнят тази важна задача с нужните професионализъм и старание.
Можете да сте сигурни, че оторизираните сервизи ще ви осигурят качествени резервни части директно от складовете на завода на ТЕМСА.
Нашето първо задължение е удовлетвореността на клиента. Нашите продукти отговарят на най-високите инженерни стандарти за качество и служат на нашите клиенти и при най-голямо натоварване.
ГАРАНЦИОННА ПОЛИТИКА
Всеки нов модел автобус с марка ТЕМСА е произведен от най-качествени материали с помощта на най-модерните инженерни постижения и под най-строгия качествен контрол, което осигурява безпроблемно движение на превозното средство дълги години.
За да опазите това най-добро състояние на превозното средство, е препоръчително то да бъде редовно обслужване от оторизиран сервиз на съответния дистрибутор на ТЕМСА - както за България дистрибутор е Борекс, а неговият оторизиран сервиз е Транзит-С ЕООД.
Автобусите с марка ТЕМСА се проектират и изработват по начин, който да отговаря и на най-високите стандарти за качество и безопасност. Само оригинални резервни части на ТЕМСА трябва да се използват пир ремонтните дейности, за да сте сигурни, че Вашето превозно средство ще продължи да отговаря на тези високи стандарти.
Гаранцията на автобусите е 2 години или 200 000 км (за Safari, Safari HD, Safari RD, Tourmalin, Diamond) и 1 година или 100 000 км за Opalin, или което бъде изпълнено първо. Гаранционният период е валиден ако изрично не е договорено друго по време на преговорите между клиент и дистрибутор.
|